Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
De accu van mijn e-bike wordt vervangen. hoe lang heb ik garantie op de nieuwe?
Fabrieksgarantie accu
de meeste fabrikanten geven 1 of 2 jaar garantie op de accu. de wet zegt dat de kwaliteit van een product redelijk moet zijn, dus moet ook de accu van een (dure) e-bike een redelijke levensduur hebben. gaat een accu bijvoorbeeld net buiten de fabrieksgarantie stuk, dan is het redelijk dat niet de volle prijs voor een nieuwe accu wordt gerekend. de oude accu is wel een paar jaar gebruikt, dus het is ook niet redelijk om kosteloos een nieuwe te eisen.
bron; http://www.consumentenbond.nl/elektrische-fietsen/extra/garantie/" target="_blank">http://www.consumentenbond.nl/elektrische-fietsen/extra/garantie/