Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Incasso bol.com en accountor
Om even op je vraag in te gaan: jij hebt vanuit jouw account de bestelling geplaatst. dat betekent dat voor bol.com jij degene bent waar zij mee communiceren. bol.com heeft dus verder niets te maken voor wie de bestelling eigenlijk bedoeld was. daarom gaat bol.com ook helemaal niet in op jouw verzoeken om contact op te nemen met jouw buurman.
een klacht ergens indienen, heeft geen enkele zin, want bol.com handelt correct.
ik ben het met marcmons eens, dat je e.e.a. onnodig omslachtig hebt geprobeerd op te lossen. had het gewoon even betaald en het verrekend met de buurman.