Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Na 6 maanden verhuisd te zijn rekening gekregen van eneco
De incasso waar het overgaat was van december, dus voordat u ging verhuizen.
kan het zijn dat er tijdens de automatische incasso te weinig geld op uw rekening stond?
u bestrijdt het openstaande bedrag niet, dus ergens is er een betaling mislukt.
daarbij zegt u dat er in december via uw bankrekening (wederom?) een bedrag betaald is aan eneco.
is er dan in december twee keer betaald en waren dat automatische incasso's of heeft u dat zelf overgemaakt?
het is namelijk niet duidelijk wat er in december precies gebeurd is met de betalingen.