Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Lu
Lucieke - 12-08-2016 17:49:37
Winkels & Webshops

Bol.com

Bol.com haalt steeds hetzelfde argument naar boven: 'u heeft gekocht bij een andere partij.'
niets is minder waar. wanneer je de bestelling plaatst bij bol.com heb je een zakelijke overeenkomst met hun. als ze dit dan uitbesteden aan een andere partij maakt dit niets uit voor de klant. bol blijft de partij waar de klant zaken mee heeft gedaan en zij zijn dan ook aansprakelijk. 
ik doe hier geen uitspraken over dit specifieke geval van beschadiging. ik weet natuurlijk niet wie hier aansprakelijk voor is.
maar wederom probeert bol.com elk verhaal van zich af te schuiven met hetzelfde verhaaltje over de derde partij.
ik koop al lang niks meer bij hun. ik ga hier geen reklame maken dus noem ik geen namen maar er zijn enkele partijen op het net die hetzelfde dan bol.com verkopen voor een betere prijs en een véél betere service.