Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Ik krijg geen geld terug, maar een tegoedbon. moet ik dit accepteren?
Dan heeft u nog geluk. normaal is - tenzij u iets bij de koop apart bent overeengekomen, hetgeen dan op de bon vermeld is - koop gewoon koop punt. veelal staat op een kassabon dat men binnen 8 dagen tegen overleggen van die bon (!) het -nog als nieuw zijnde- artikel mag ruilen voor een artikel met een vergelijkbare waarde, waarbij men dan een beetje geld terug kan krijgen dan wel eventueel iets bij moet betalen. winkeliers zijn niet gek. kan de klant zo snel geen tweede keuze maken? dan is daar..... tatatata: de tegoedbon! de verkoper blijft zo zeker van zijn/haar omzet en de klant kan voor zijn geld iets anders uitzoeken. mooi toch?!