Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

mo
mof - 24-08-2016 18:54:42
Winkels & Webshops

Ik krijg geen geld terug, maar een tegoedbon. moet ik dit accepteren?

Terugbrengen? niet wanneer het een fysieke winkel betreft. een tegoedbon of geld terug is slechts coulance. ze kunnen gewoon weigeren en u niets terug geven. slechts wanneer u een defect product heeft gekocht moeten ze dit repareren o geld terug. dan mag een tegoedbon niet.