Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

marita5
marita5 - 26-08-2016 07:31:02
Garantie & Verzekeringen

Afgewezen claim hema reisverzekering

Hallo monsie ,

beter gemeld moet worden dan in de kleine lettertjes

is vervelend dat dit gebeurd is , maar kleine lettertjes vind ik dit niet , staat duidelijk vermeld in de bijzondere voorwaarden van de doorlopende reisverzekering .

word niet vergoed :

2.3.4
als u niet voorzichtig genoeg was en er daardoor iets met uw bagage of reisdocumenten gebeurde, vergoeden
we dat niet. u moet alles doen om te voorkomen dat uw spullen worden gestolen, dat u ze kwijtraakt of dat ze
beschadigd raken.


2.3.5
we vergoeden geen schade, diefstal of verlies als die ontstaan doordat u waardevolle spullen laat liggen
zonder dat iemand erop let. waardevolle spullen zijn bijvoorbeeld:
∞ geld en cheques.
∞ fototoestel, filmcamera en videocamera.
∞ geluidsapparatuur, beeldapparatuur en computerapparatuur.
∞ sieraden en horloges.
∞ bont, leren en suède kleding.


als u deze spullen laat liggen in een vervoermiddel, een caravan, een kampeerauto, een vouwwagen, een tent of een ruimte die niet
goed is afgesloten, vergoeden wij niets.

hoe kan ik mijn verzekering opzeggen ?

bij hema kun je jouw verzekering dagelijks opzeggen. dit kun je zelf doen in jouw online polismap. zodra je bent ingelogd klik je op de knop 'inzien & wijzigen' en vervolgens onderaan de pagina op 'opzeggen'. vervolgens kun je de gewenste einddatum invullen. door op 'bevestigen' te klikken wordt de verzekering beëindigd op de door jou gekozen datum. teveel betaalde premie wordt teruggestort op je rekening.