Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Kapotte schoenen slecht gerepareerd
In dit geval heeft u gelijk. bij aankoop in een echte winkel mag dan wel géén 14 dagen bedenktijd en verplichte geld-terugregeling zijn, hier is duidelijk iets heel anders aan de hand. uitverkoop of niet, u heeft recht op een deugdelijk produkt. de winkelier heeft nu twee maal een poging gedaan om het produkt te herstellen en ik ben met u eens dat dit niet goed gelukt lijkt te zijn. u heeft er dus recht op de koop te ontbinden en uw geld terug te eisen. u hoeft met een tegoedbon géén genoegen te nemen. hoe u dit practisch voor elkaar gaat krijgen is een andere zaak, het kan moeilijk zijn gelijk te krijgen zelfs als u gelijk heeft.