Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

vd
vdlieuw - 26-09-2016 16:11:57
Winkels & Webshops

Mag een bedrijf geld terug storten in plaats van terugbetalen ?

Belangrijkste voor koper is dst hij zijn geld terug krijgt lijkt me.
als daar aan wordt voldaan blijft over de vraag, op welke wijze.
je zou zeggen, kassa open en contant terugbetalen lijkt het makkelijkste maar
misschien wil het bedrijf dit soort retour acties zwart op wit in de administratie hebben staan
(misschien in het verleden is er te veel mee gesjoemeld of zo), dus voor koper misschien
ongebruikelijk maar vanuit verkoper gezien misschien heel logisch.
de vraag is dus niet, krijg ik mijn geld terug maar hoe.