Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Leverancier kan tv niet meer repareren
Het type toestel is op de support site van samsung niet bekend. als ik op het typenummer google verschijnen er behalve de vragen van vraagsteller enkel maar recenties uit het buitenland, ik vrees dan ook dat dit type toestel niet op de nederlandse markt is gebracht want de adviesprijs lag op $.2699,00 en voldeed waarschijnlijk niet aan de kwaliteitseisen. samsung benelux heeft onder druk van de leverancier de laatste reparatie onder garantie uitgevoerd maar nu de garantieperiode is afgelopen is het voor samsung ook einde oefening. daar komt nog bij dat reparaties binnen de garantie de garantie termijn niet verlengd want die loopt tot twee jaar na aanschaf datum. nu de leverancier failliet is gegaan heeft u geen aanspreekpunt meer en dat maakt een coulance regeling vrijwel onmogelijk.