Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Mag een bank na 6 jaar een fout herstellen?
Ik kreeg gisteren precies zo'n zelfde brief (abn amro). ze melden hierin erg weinig. sinds 1 maart 2009 hebben ze te weinig premie in rekening gebracht. het gaat om de premie voor de spaarhypotheek. de bank geeft aan, het te weinig betaalde bedrag van het verleden zelf te betalen, maar de toekomstige premies worden met 1,5% verhoogt.
in ons geval geen schokkend bedrag, maar het voelt erg eenzijdig en oneerlijk. ze meldden niet wat voor een fout ze hebben gemaakt en ze meldden ook niet waarom dit nu pas boven water komt.
ik wil erbij vertellen dat er bij deze (waardeloze) bank eigenlijk vanalles fout gaat v.w.b. onze hypotheek. mijn vrouw en ik staan zelfs met stomheid verslagen als ze een keertje iets goed doen. volgens mij werken er veel (goedkope) vakantiekrachten daar.
ik zal dit melden bij consuwijzer, wellicht dat ik er iets mee opschiet. bedankt voor de tip.