Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ne
neodutchio - 19-10-2016 13:18:15
Geldzaken & Recht

Verzendkosten reparatie ondeugdelijk product

Het is zeker geen ondeugelijk product, want het doet wat het doen moet. dat er nu na 5 maanden een aanpassing gedaan is in de lampen is niet vreemd, kan altijd. heel netjes van de webshop dat u de oude gebruikte lampen retour mag sturen en deze omgewisseld worden voor de nieuwe. met zoveel coulance vind ik het eigenlijk erg om over de verzendskosten te praten. u had in princiepe recht op niets en krijgt de hemel. handjes dichtknijpen en blij zijn dat u er met enkel de verzendskosten de lampen omgewisseld hebt.