Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
In 2013 heb ik op de webshop van bcc een ktv gekocht en nu heb ik een streep zit
De garantie volgens europese richtlijnen is 2 jaar. daarna wordt de geachte normale levensduur van een apparaat beschouwd. die is in uw geval langer dan 2 jaar. u heeft vervolgens geen recht meer op volledige vergoeding maar wel op een gedeelte daarvan. bij een zichzelf respecterend bedrijf is de kostenverdeling 50/50.
bron : consumentenbond