Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

vd
vdlieuw - 25-10-2016 18:41:37
Winkels & Webshops

Wanneer gaat het herroepingsrecht op een bestelling in?

Geen idee, het lijkt me dat als alle artikelen in 1 bestelling worden geplaatst
(uw handeling = 1x bestellen) en de leverancier levert in delen uit (zijn handeling = meerdere uitleveringen waarom u niet gevraagd heeft),
dat dan pas de bestelling is afgerond met de laatste levering en vanaf dat moment gaan de clausules van garantie, retoursturen e.d.in.
maar helaas zeker weten doe ik niet.
om misverstanden te voorkomen, even een mailtje naar de leverancier met het verzoek binnen x-werkdagen te antwoorden, doet hij dat niet
dan kunt u later aantonen dat u het probleem heeft onderkent en actie heeft ondernomen en de leverancier het heeft laten afweten.