Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Gratis onderling bellen afgeschaft door tele2. tele2 klanten niet geïnformeerd.
Het afschaffen van een korting is geen tariefswijziging. wel een wijziging in de algemene voorwaarden (als het er in staat). u schrijft dat het in 2012 wel in de av stond, maar vanaf 2014 niet meer. dan zult u tussen 2012 en 2014 geïnformeerd zijn over de wijziging in de av.
in augustus hebt u een nieuw contract afgesloten. wat staat er in dat contract over onderling bellen? dat is voor u relevant.
uw situatie is vergelijkbaar met wat t-mobile een jaar geleden heeft gedaan. het onbeperkt opsparen van beltegoed werd zomaar gestopt. zoals het er nu naar uitziet, mocht t-mobile dat doen. er lopen nog enkele procedures bij de geschillencommissie (waaronder eentje van mijn rechtsbijstandverzekeraar die ook mijn zaak behartigt), maar de vooruitzichten zijn niet positief voor mij.