Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ro
ronny530 - 12-12-2016 18:12:01
Elektronica & TV

Ik ben opgelicht via een link naar ideal. kan ik mijn geld ergens terugkrijgen?

Ideal is een elektronisch betaalmiddel en is niet te gebruiken om geld terug te ontvangen. met het klikken op een link die ideal mogelijk maakt dient u eerst uw bank te kiezen, daarna de betaling bevestigen en dan wordt u doorgelinkt naar de inlogpagina van uw bank. u logt in en dan ziet u de ontvanger en het bedrag dat er afgeschreven zal worden bent u het daar mee eens gaat de betaalprocedure verder en tot slot moet u de transactie ook nog eens bevestigen. u heeft dus niet op een enkele link geklikt maar u heeft de gehele ideal procedure doorlopen zonder er bij na te denken wat de consequenties zouden kunnen zijn. ik vrees dat de bank niets voor u kan betekenen want u heeft voldoende mogelijkheden gehad om de procedure te onderbreken maar heeft de transactie toch geaccoordeerd.