Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Jo
JoopdeH - 23-12-2016 16:53:53
Geldzaken & Recht

Gratis onderling bellen afgeschaft door tele2. tele2 klanten niet geïnformeerd.

Vverder raad ik iedereen aan een aangetekende brief naar tele2 te schrijven met daarin de klacht en de gewenste oplossing van het probleem ( bijvoorbeeld onterecht betaalde geld terug en mogelijkheid tot maand bedenktijd en gratis opzeggen), naar aanleiding van hun antwoord kan de volgende stap de geschillencommissie zijn, kosten waarschijnlijk 50 euro (die krijgt u terug als u in het gelijk wordt gesteld)
tele2 adres (ik hoop dat dit klopt):
tele2 nederland b.v.
postbus 289
2400 ag
alphen aan den rijn

let op: vermeld je klantgegevens bij het sturen van een brief.

met vriendelijke groet,

joopdeh