Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

zoekster1
zoekster1 - 23-02-2017 12:15:59
Elektronica & TV

Kapotte tv niet gemaakt, toch een rekening ontvangen!

Een reparateur heeft een resultaatsverplichting, alleen als het een zo'n moeilijk probleem is dat het echt niet door een gemiddelde monteur is op te lossen, kan de monteur onder deze verplichting uitkomen. verder moet voor onderzoekskosten vooraf worden gewaarschuwd anders mogen er geen onderzoekskosten worden berekend. daar was laatst een jurist gespecialiseerd in consumentenrecht op radar heel duidelijk over.

incassobureaus hebben geen juridische status, dus daar hoeft u niet bang voor te zijn. laat wel schriftelijk aan de verkoper weten hoe uw vader hierin staat.

170 euro is ook nog eens een belachelijk hoog bedrag voor alleen maar onderzoekskosten.