Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

fa
familyman - 23-04-2017 19:08:08
Winkels & Webshops

Ik ben opgelicht met een replica parfum via bol.com besteld maar ze geven niet t

Wat zijn mijn rechten ? ik wil graag mijn geld terug.

u moet klagen en bewijzen bij bol.com dat u ook 100% zeker genept bent.
lukt u dat, juridisch onomstoltelijk, heeft u een "poot" om op te staan.
lukt u dat niet dan heeft u geen recht op retour. en dus ook geen geld retour. 
welke parfum was het, welk merk, bestelnummer enz. wat heeft u betaald?
graag meer info.

op bol staan dit bij beoordelingen:
afgelopen 3 maanden:
112 beoordelingen

93.6% positieve beoordelingen
lijk dus niet echt super negatief.

los van alles vraag ik mij af hoe je een parfum kunt "testen", je moet dat openen en gebruiken of het is wat je wil, maar mag het dan binnen internetvoorwaarden wel weer retour? het is dan wel geopend/gebruikt.