Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

hansje klein
hansje klein - 01-05-2017 15:13:42
Huishouden & Energie

Wasmachine indesit al na 3 jaar onherstelbaar kapot.

Ik heb een goedkope indesit besteld en meteen al liep er als verrassing geen water via het zeepbakje.

de indesit-monteur had geen andere oplossing dan aan te bevelen de zeepvloeistof dan maar direct op de was in de trommel te gooien. "scheelt zeepluis en stank in het zeepbakje en op de weg naar de trommel".

ik denk, dat u uw vraag eens bij consuwijzer moest stellen, want de te verwachte levensduur is in ieder geval langer dan drie jaren voor iedere, dus óók goedkopere wasmachine. consuwijzer, een site van de overheid, geeft u, nadat u uw vraag via de site heeft aangemeld, aansluitend telefonisch advies en misschien de juiste voorbeeldbrief om deze niet-meer-garantiekwestie bij uw leverancier aan te kunnen kaarten. dus vooral niet bij indesit gaan klagen!

u moet wèl aangeven, dat uw machine voor normale huishoudelijke wasbeurten werd gebruikt en bij voorbeeld niet de enige wasmachine was in een appartement voor studenten of anderssinds (semi-)professioneel werd gebruikt om (ander voorbeeld) dagelijks de werkkleding van uw personeel te reinigen.