Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Geldretour undergroundmv
Dat uw dochter uberhaupt daar besteld heeft is al een vraag. voorwaarden kloppen van geen kanten, een mobiel nummer, hotmailadres om te mailen en de site lijkt meer van een zolderkamerhobbiest (ook al is het adres een appartement).
het enige dat u kunt doen is zwaaien met de wet aangezien er herroepingsrecht bestaat. binnen 14 dagen mag er geannuleerd worden en moet de klant zijn/haar geld terug krijgen. stuur ze een aantekend schrijven dat de goederen terug gestuurd zijn en dat u binnen 14 dagen het geld terug ontvangen moet hebben. daarna kunt u een incassoburo inschakelen.