Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Misleid door detox formule
Gewoon niet betalen. in de wet staat dat het duidelijk moet zijn wat het aanbod precies is, dat mag niet verborgen worden in de algemene voorwaarden.
u heeft daarom geen billen gebrand en hoeft ook niet op de blaren te zitten.
nogmaals
moet ik betalen voor ongevraagde vervolgzendingen?
u hoeft alleen iets te betalen als u ook akkoord bent gegaan met vervolgzendingen. de vraag is dus: waarmee bent u precies akkoord gegaan?
hebt u alleen toestemming gegeven voor een gratis proefpakket? en niet voor vervolgzendingen? dan hoeft u de vervolgzendingen niet te betalen. de vervolgzendingen zijn in dat geval geen onderdeel van de overeenkomst die u met de ondernemer hebt. u hebt alleen een overeenkomst voor het proefpakket.
zegt de ondernemer dat er wel een overeenkomst is voor de vervolgzendingen? en twijfelt u of u wel of niet akkoord bent gegaan met vervolgzendingen? dan ligt de bewijslast bij de ondernemer. dit betekent dat de ondernemer moet bewijzen dat u hebt ingestemd met de vervolgzendingen.
consuwijzer klik https://www.consuwijzer.nl/vakantie-vrije-tijd/proefpakket/moet-ik-betalen-voor-ongevraagde-vervolgzendingen" target="_blank">hierhttps://www.consuwijzer.nl/vakantie-vrije-tijd/proefpakket/moet-ik-betalen-voor-ongevraagde-vervolgzendingen" target="_blank">
de ondernemer verwijst naar zijn algemene voorwaarden. hierin staat dat ik vervolgzendingen zou krijgen. moet ik nu toch betalen?
de ondernemer mag niet alleen in zijn algemene voorwaarden aangeven dat u na het proefpakket vervolgzendingen krijgt. dat is niet voldoende. ook niet als u een vinkje hebt gezet op een website dat u de algemene voorwaarden hebt gelezen. of als u hebt aangevinkt dat u akkoord ging met die voorwaarden.
vervolgzendingen mogen niet verstopt staan in de algemene voorwaarden. de wet zegt dat dit duidelijk bij het aanbod moet worden vermeld. zodat u daar bewust voor kunt kiezen. heeft de ondernemer bij het aanbod niet duidelijk aangegeven dat u vervolgzendingen krijgt? dan zit niet aan de vervolgzendingen vast. en hoeft u daar ook niet voor te betalen.
klik https://www.consuwijzer.nl/vakantie-vrije-tijd/proefpakket/ondernemer-verwijst-naar-algemene-voorwaarden-over-vervolgzendingen" target="_blank">hier
https://www.consuwijzer.nl/vakantie-vrije-tijd/proefpakket/moet-ik-betalen-voor-ongevraagde-vervolgzendingen" target="_blank">