Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Geldretour undergroundmv
@cljb ,
hier een reactie van @undergroundmv zelf 10 mei 2017 , zeer onprofessioneel .
we vinden het altijd geweldig hoe dingen vaak vermeld worden. wanneer ik als de eigenaar vermeld "ze zijn onderweg naar ons of mag ik uw ordernummer" en een klant stuurt direct "ik wil weten waar me bestelling blijft of wanneer zijn ze dan onderweg want ik heb geen trackcode" dan vermeld ik normaal "u leest niet wat ik vermeld mevrouw" dan kom ik gelijk onprofessioneel over omdat het niet volgens die persoon word vermeld. een klant word boos na de 2e week en scheld ons uit met kanker en ik vermeld terug "ik ga niet meer op u in want hoe u praat kan niet" en diegene blijf maar doorschelden en vervolgens vermeld diegene ook erbij "echt onprofessioneel dat u nu niet op mij in wilt gaan!" dus elke keuze die wij als bedrijf !!! ( 1 persoon) maken komt uiteindelijk onprofessioneel over als het niet op hun manier gaat. dan maak je gewoon misbruik ervan! verder zitten wij wel in een vervelende situatie als producten uitverkocht zijn ja daarbuiten hebben wij ook vermeld dat we een hele goeie prijs maken als diegene terugkomt want we staan al met een mond vol tanden dus kunnen wij niet zoveel doen als het gaat om "leveren". verder gebruik aub de juiste woorden want alles is onnodig. wij zijn uiteindelijk ook klanten bij onze leverancier vandaar dat wij ook onze voorwaardes hebben die ook belangrijk zijn om dit allemaal te runnen. verder bedankt voor de positieve en negatieve reacties zo zie je ook maar dat niet alles perfect is .