Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Ik betaal te veel voor mijn gas
Je schrijft dat je het niet verbruikt hebt, maar dat klopt dus niet.
als de kachel warm is, verbruikt deze dus gas.
of je bewust of onbewust de kachel aan hebt, dat kan een energieleverancier niet weten, die levert gewoon waar jij (de kachel) om vraagt.
de energie leverancier kan jij dus niet aansprakelijk stellen voor het verbruik.
of de thermostaat stuk is, dat kan je natuurlijk laten controleren, maar het lijkt mij heel sterk dat als deze op 17 graden staat, de kachel dan altijd volop staat te loeien. die 17 graden is namelijk een thermometer die niet alleen aangeeft hoe hoog je de temeperatuur wilt hebben, maar ook hoe hoog de temperatuur is.
een beetje raar dan als deze 17 graden aangeeft terwijl jij verteld dat de kachel heet is.
je schrijft ook dat je een eigen meter hebt, wat heeft dsat dan met de buren te maken? elke meter heeft een eigen telwerk over de hoeveelheid gas dat wordt verbruikt. misschien zou je eerst eens moeten controleren hoeveel kubieke meters gas je hebt verbruikt, dat staat ook op je afrekening, en deze te vergelijken met het aantal kubieke meters van de afgelopen jaren.