Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Bank zegt dat geld nooit gestort is
Zonder "hard" bewijs kunt u niet aannemelijk maken dat u daadwerkelijk geld hebt gestort. u kunt niet van de bank verwachten dat zij maanden aan stortingen gaan terug kijken om te zien of die van u er wellicht tussen zit. zeker als er geen onverklaarbare kasverschillen zijn bij de bank.
camerabeelden mogen inderdaad niet "zomaar" bekeken worden en worden tevens niet zo heel lang bewaard. meestal worden die na 4 weken overschreven.
u kunt wellicht een klacht indienen bij het kifid maar dan moet uw verhaal wel wat consistenter zijn.