Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Wat zijn uw ervaring met ondernemers die weigeren geld terug te geven?
Schrijf nu eens in gewone taal op wat er aan de hand is.
je probeert er een juridisch verhaal van te maken, maar helaas, dat is het niet.
wat ik uit je verhaal opmaak is dat je zo'n 1,5 jaar geleden bij mj een paar schoenen hebt gekocht.
je had een klacht over die schoenen en bent naar mj teruggegaan.
mj heeft contact opgenomen met de fabrikant h en je hebt nieuwe schoenen gekregen. intussen al 4 keer,
deze laatste keer is de 4e keer en nu wil je je geld terug.
in totaal heb je 2 jaar garantie op de schoenen. elke keer dat je nieuwe schoenen krijgt, krijg je niet weer opnieuw 2 jaar garantie.
de garantie blijft doorlopen vanaf de aankoopdatum.
je hebt intussen al 1,5 jaar op die schoenen gelopen, je kunt nooit het volledige aankoopbedrag terug krijgen.