Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Garantie product
het gaat natuurlijk om een klein bedrag maar ik heb ook garantie.
zo gauw u zelf aan het apparaat gaat prutsen is de garantie weg.
en ja het is, in de meeste gevallen, normaal dat retourzendingen door de verzender betaald worden.
en ja het is ook normaal dat u, binnen de garantietermijn, de verkoper de gelegenheid moet geven de zaak te verhelpen.
en nee ze hoeven de kosten van het door u aan te schaffen onderdeel niet te vergoeden.
conclusie, of u schaft het onderdeel zelf aan en hersteld het toestel. (garantie komt dan te vervallen.)
of u stuurt het toestel op en wacht geduldig af. (eventueel voor die periode zgn plakkers ophangen)