Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Retourneren onjuiste betaling
Geen idee wat voor tickets u besteld heeft, maar voordat u betaald hebt moet u eerste een tocket selecteren. die gaat in het winkelwagentje die u nog apart moet bevestigen voordat u kan afrekenen. voordat u op bestellen kan klikken moet u altijd een vinkje zetten dat u de algemene voorwaarden accepteerd.
tickets vallen helaas voor u niet onder herroepingsrecht, dus juridisch kunt u niets doen. u kunt wel vriendelijk vragen of er al dan niet met betaling iets te regelen valt, maar dat is niet verplicht. het ligt er ook aan wat voor tickets u besteld heeft of er uberhaupt iets te regelen valt.