Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Opgelicht door shop and fly
Beste,
ik heb in september ook een telefoon van shop & fly gehad en ze beloofden me gouden bergen. ik ging akkoord dat ze me een mail stuurden (nooit gehad trouwens). vandaag krijg ik een nederlands incassobureau aan de lijn die me 76€ eisen. ze hadden het opgenomen gesprek en zegden over een bewijs te beschikken dat de mail toegekomen was (niet gevonden). ik heb test aankoop gecontacteerd en daar hebben ze al veel klachten van deze telemarketeer gehad (aggressieve verkoopstechnieken, afdreiging, ...). volgens hen heeft dit bedrijf geen poot om op te staan. er is geen getekende overeenkomst en ze hebben ook geen contract per post laten bezorgen. mail is niet voldoende om een contract te bezegelen. bovendien zijn hun acties frauduleus. u kan een klacht neerleggen via de europese consumenten-organisatie en deze doen dan een interventie (info@eccbelgium.be of 02/5423346).