Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Boxspring bij beddenplein
Een koudshuim topper van 8cm besteld een tijdje geleden.
er is nu al twee keer een verkeerde topper geleverd. beide keren stond op de sticker dat het een 8cm topper is. echter bij het meten is de topper niet dikker dan 6cm. koudschuim topper van 8cm is in werkelijkheid maar een topper 4cm tot 6cm!
ik heb de klantenservice gebeld. zij hebben aangegeven dat ik bewijs moest sturen(lees fotos) per mail, terwijl ik met hun collega (chauffeur) samen de topper heb gemeten en hij het in zijn verslag heeft opgenomen. er is blijkbaar wantrouwen bij hun eigen personeel! bewijs is opgestuurd en nu ben ik aan het wachten op hun reactie.
reactie:
"de topper is een handgemaakt product wij geven een circa maat aan op de site deze kunnen wat afwijken."
ik krijg dus geen (nieuwe) 8cm topper. mensen laat je niet bedonderen! koop hier niets!