Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

sw
swat1500 - 26-05-2020 23:38:40
Winkels & Webshops

Wat moet ik doen met een betaalherinnering van iets dat ik niet heb gekocht

Uw naam staat op de brief of niet. tenzij er sprake is  van een kleine spelfout in de gebruikte naam is de brief aan u gericht of niet.
als uw naam daar niet staat had u de brief niet mogen openen en hem dus ongeopend retour moeten sturen met de aantekening "geadresseerde onbekend op dit adres".
als er slechts sprake van een (kleine) typefout en u weet 100% zeker niets gekocht te hebben kunt u altijd bellen met het vermelde nummer (check eerst even of het vemelde incassobureau wel bestaat) en geef dat dan door.
u hoeft niet te bewijzen dat u niets heeft besteld dat zal de andere partij moeten doen.

als ze bij u op de stoep komen staan doet u de deur netjes weer dicht. als ze vervelend gaan doen bel dan de politie. het wordt anders als het een officiele deurwaarder is die een dagvaarding komt betekenen.

zonder een vonnis van de rechtbank waarin u tot betalen wortdt gevorderd kunnen ze niets doen.