Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

wi
wippie - 20-12-2005 13:30:18
Huishouden & Energie

Oxxio

Oxxio ik ben blij dat ik er af ben, alhoewel dat dacht ik. jaarcontract wat ik had per 05-09-2005 per aangetekend schrijven opgezegd. van oxxio kreeg ik 17-10-2005  een bevestiging dat het contract per 06-10-2005 beĆ«indigd was.tot zover alles goed. per 20-10-2005 kreeg ik de jaarafrekening en die is ook netjes automatisch afgeschreven. zoals ik het begrijp uit vele forums was dit wel snel. ik blij, daar ben ik vanaf en hoef geen tig maal te verzoeken de eindafrekening naar mij toe te zenden. oxxio was over. nee, toch niet, op 28-10-2005 hebben ze geld van mijn rekening afgeschreven, die ik direct heb laten storneren en een blokkade voor oxxio heb opgezet. het vervolg........ 07-10-2005 krijg ik van oxxio een herinnering voor de storno, ja dag ik heb met jullie gelukkig geen moer meer te maken. oh ja nog e-mail contact gehad en het bedrag zou met de eindafrekening wel vereffend worden. ja hallo, 28-10-2005 onterecht een bedrag afschrijven en verrekenen met de eindafrekening van 220-10-2005. even bellen en uitleggen denk je dan. een hoogst onbeschoft persoon aan de telefoon die op een gegeven moment de hoorn er zo maar opflikkert, sorry voor het taalgebruik maar je kan met dit soort mensen toch niet netjes blijven. en hoera 14-12-2005 een incasso van onze vrienden van intrum justitia. ik reageer niet eens meer en hoop dat ze dit door zetten. kan ik de rechtbank even laten lezen wat een ontzettend verschrikkelijk bedrijf dit is. misschien helpt het mensen die ook door dit wanbeleid zich in een hoek gedrukt voelen. wordt hier zelf niet zenuwachtig van want ik heb alle bewijzen in handen. nu wordt het tijd dat ze een keer gigantisch op der bek gaan.