Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ro
ronny530 - 03-10-2020 11:19:39
Garantie & Verzekeringen

Garantie dyson

Uw dyson stofzuiger is niet defect maar de accu is na 2,5 jaar aan vervanging toe. van accu's is algemeen bekend dat ze op den duur verslijten en de laadcapaciteit afneemt. dat proces kan versneld worden door intensief gebruik of lange tijd de accu maximaal te belasten dus in zekere zin bepaald het gebruik van de stofzuiger mede de slijtage van de accu. dyson is een overgewaardeerd merk maar is per definitie geen slecht merk en de producten die dyson produceert doen dat waar ze voor bedoeld zijn. uw grief is eigenlijk dat u had vewacht dat accu net zolang mee zou gaan als de stofzuiger zelf terwijl een accu een onbepaalde tijd mee kan gaan. met onbepaalde tijd bedoel ik dat het gebruik van de stofzuiger mede bepalend is voor de slijtage van de accu. de garantieperiode is inmiddels voorbij en u baalt er van dat dyson voor accu's geen coulance regeling heeft en u dus het volledige bedrag dient te betalen. dyson te kakken zetten is uw keuze maar ik deel uw keuze niet.