Webwinkel shop4u2 weigert retourzending

de vermelding dat dit een hygiënische product is en niet retour gezonden mag worden had direct op de website vermeld moeten staan.

het benoemen in de algemene voorwaarden mag niet en komt daar door te vervallen omdat het crusisale informatie betreft.

had u het namelijk van te voren geweten dan had het u keus kunnen beinvloeden en bij een andere shop kunnen gaan winkelen waar retour wel mogelijk was.

zelf zou ik naar mr. visser zijn gestapt om dit aan te kaarten.

 

ls.

ik kijk net naar hun "algemene voorwaarden" en mij valt meteen op dat deze ergens anders vandaan lijken geplukt.

artikel 8 - uitsluiting herroepingsrecht

de ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten zoals omschreven  in lid 2 en 3. de uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld.
uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:

a. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
b. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
c. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
d. die snel kunnen bederven of verouderen;
e. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
f. voor losse kranten en tijdschriften;
g. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.
h. om hygiënische redenen kunnen een aantal producten niet worden geretourneerd.
dit geldt voor:

– ondergoed, buikbanden, braces en aanverwante artikelen
– beddengoed, onderleggers en aanverwante artikelen
– matrassen, matrashoezen, hoofdkussens, anti decubitus producten, zit of rugkussens, aangepaste kleding en aanverwante artikelen
– urinalen, urinaalborstels, urineschuitjes, ondersteken en aanverwante artikelen
– aan- en uittrekhulpmiddelen
– alle producten die in de badkamer of op het toilet gebruikt worden, zoals toiletverhogers, toiletstoelen, douchestoelen en douchekrukken
– gipshoezen
– thermometers en aanverwante artikelen.

kranten, vreemde valuta en audio, video en software ?
en als klap op de vuurpijl ook nog eens dingen die kunnen bederven of verouderen?
de rest is echt wel van toepassing maar een opsta hulp middel zie ik er personelijk niet tussen staan.