Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ro
ronny530 - 16-05-2021 10:56:40
Elektronica & TV

Tv

Platte tv is wat garantie betreft nogal vaag want is het nu leveranciersgarantie of fabrieksgarantie die gegeven wordt. platte tv is hierbij de leverancier die reparatie's uitbesteed aan externe bedrijven en niet bij philips nederland. het zou maar zo kunnen dat de tv middels paralel import ingekocht is en philips nederland het tv toestel niet geleverd heeft en daarom het reparatie verzoek niet in behandeling wil nemen. in dit geval kunt u de verkoper dus platte tv aanspreken want die heeft de tv aan u verkocht maar als de garantie termijn al verlopen was toen de klacht zich openbaarde zie ik het somber voor u in.