Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Fout in handleiding samsung the frame 2020 tv
Vraagsteller heeft daar reacties ontvangen waar ze niet van gecharmeert was maar terzijde. bij veel tv's wordt een beknopte handleiding meegeleverd met als toevoeging een verwijzing naar de website van de fabrikant. veel kopers komen er zelf wel uit maar en dat begrijp ik heel goed hebben andere kopers extra hulp nodig en zeker als ze voor het eerst een kostbare tv gaan plaatsen. helaas is het voor vraagsteller verkeerd afgelopen, heeft de pootjes verkeerd gemonteerd en op een kwade dag is de tv omgevallen. doordat er naast de beknopte handleiding ook een verwijzing naar de website was houdt de stelling dat een ondeugdelijke papieren handleiding heeft gemaakt dat vraagsteller die montagefout kon maken geen stand omdat vraagsteller zich er van dient te vergewissen dat in dit geval de pootjes op de juiste wijze gemonteerd zijn. m.i. is garantie in dit geval niet van toepassing omdat vraagsteller vanaf het moment van levering verantwoordelijk voor het juiste gebruik van de tv is.