Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Klacht indienen bij vattenfall?
goedemiddag,
het is natuurlijk erg vervelend dat je ons slecht kan bereiken. het is op dit moment ontzettend druk. hierdoor zijn de wachtrijen langer dan je van ons gewend bent. excuus hiervoor! we werken hard aan een betere bereikbaarheid.
via whatsapp krijg je wel gewoon antwoord. ik kan je uiteraard ook verder helpen als je dat wil. wil je dan een mailtje sturen naar webcare@vattenfall.nl met je klacht en je klantnummer, achternaam, geboortedatum en de laatste 3 cijfers van je rekeningnummer?
vriendelijke groet,
ellen, vattenfall