Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Geld teruggestort van een pinbetaling
Zelf is er door een misverstand ook bij ons een pinbetaling en een overschrijving gedaan.
neem contact op met het bedrijf, stuur ze een screenshot van beide betalingen, incl je bon en het banknummer waarop het te veel betaalde bedrag terug gestort kan worden. eventueel dat je erheen gaat zodat ze terug kunnen pinnen. voor dit hoor je bij het betreffende bedrijf aan te kloppen, niet bij de bank. die laatste kan hier inderdaad niets aan veranderen.
wel zo netjes als het bedrijf het teveel betaalde terug geeft :=)
houdt er wel rekening mee dat terug storten langer gaat duren dan terug pinnen.
sterkte en ik hoop voor je dateert geld terug komt.
bij ons is het netjes retour gestort.