Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Geld teruggestort van een pinbetaling
dit is ook mij een keer overkomen. bij de bloemist in mijn stad.
tot twee keer toe, en het is al weer een poos geleden, maar volgens mij lag het aan het pinapparaat. dus het is de moeite waard contact te leggen met het bedrijf in kwestie, foto's te maken van uw pinbetaling (heb ik toen ook gedaan) en de terugstorting én van uw handmatige overboeking. dan zijn de data zichtbaar, en voor de ondernemer in kwestie gemakkellijker terug te vinden. hoop dat het voor u zal worden opgelost. indien u er zo niet uit komt toch de bank vragen naar dit probleem te kijken. zij kunnen daar dieper induiken. dat behoren zij ook voor u te doen.