Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Hoe kom in schriftelijk in contact met ziggo?
Beste annemarie,
ook ik had een probleem, had een bepaald pakket afgesproken en zelfs bevestigd met een "accoord-knop" in de email die ze mij hadden gestuurd maar kreeg een totaal ander pakket waar zelfs mijn vaste telefoon omzeep was gegaan.
heb toen de helpdesk op twitter aangesproken die alles [gelukkig] hebben teruggedraaid inclusief mijn vaste telefoon en nummer, die krijgen en heb ik ze ook gegeven een "10++" voor de hulp.
dus beste annemarie, stuur hun even een tweet met een goede! informatie dan weet ik zeker dat hun een oplossing voor je hebben, succes.