Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Contact
Waar u recht op heeft is zeer afhankelijk van de overeenkomst die u met de wikel heeft gesloten. voor een aanschaf in een winkel geldt normaliter "koop is koop". u heeft dan alleen recht op garantie op het produkt en niet een garantie op goed kunnen slapen.
heeft u uberhaupt proef gelegen op het geleverde matras of heeft u dit alleen vanuit de folder besteld een aangeschaft.
sommige matrassen leveranciers geven een "niet goed slapen geld terug" garantie. daar heeft u echter alleen recht als dit bij de aanschaf is afgesproken.
is dat niet het geval dan geeft het feit u niet goed kunt slapen op een verder technisch goed matras geen recht op kostenloos omruilen of retourneren en geld terug.
kortom wat staat er in de leveringsovereenkomst dat u afgeslotenm heeft met beteffend bedrijf.