Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

1paul
1paul - 18-04-2024 07:36:31
Winkels & Webshops

Mag iemand na retour zending en blijkbaar wat stuk gegaan maar eist nu de helft

Verzender is verantwoordelijk mits en dat mits zorgt nogal eens voor verwarring, als de shop een retourlabel verstrekt aan u blijft u verantwoordelijk bijvoorbeeld, krijgt u een antwoordnummer ook dan blijft u verantwoordelijk voor de zending.

zijn er door de winkel specifieke verzend instructies opgelegd dan kan het juist weer andersom zijn maar zoals u het in uw vraag stelt lijkt het erop dat u zelf verantwoordelijk bent in dit geval..

betekent dus dat u mag betalen en als iets niet verkoopbaar is dan is de helft betalen nog een meevaller!!