Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Postorderbedrijf otto
bankkosten, acceptgiro e.d. mogen niet in rekening gebracht worden.
de letterlijke tekst luidt namelijk (lid 2 van door brynnar genoemd artikel):
"in geval van ontbinding overeenkomstig lid 1 kan de verkoper, behoudens ten hoogste de rechtstreekse kosten van het terugzenden van de zaak, aan de koper geen vergoeding in rekening brengen."
dus in dit geval alléén de portokosten. mijn advies: maak alleen die (door u genoemde) 5,50 euro over en stuur er direct een mailtje achteraan dat de rest 'wederrechtelijk' is.
gr. hutch