Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ve
verwijderd - 27-04-2009 13:51:55
Huishouden & Energie

Laminaat na 2 weken al flink beschadigd

deze klacht over gamma laminaat, klingt ons bekend in de oren. wij hadden exact dezelfde klacht, maar geen kinderen meer thuis.ook bij ons was er een expert van nomed, en vond de klacht ongegrond.dus hebben we een contra expertise laten doen,en deze vond de klacht absolut gegrond.maar weer geen reactie van gamma.na heel veel telefoontjes en mails, hebben ze wel de contra expert betaald, die afspraak was inmiddels met gamma gemaakt. als de klacht gegrond bleek, zou gamma de contra expert betalen .maar verder gebeurde er niets. vreemd toch. uiteindelijk hebben wij een advocaat ingeschakeld, maar ook die kon weinig bereiken . gamma bleef bij het standpunt dat het aan ons lag.nadat we de vloer en gamma zo zat waren, hebben we het tot een rechtzaak laten komen. en wat schets onze verbazing, een week voordat het voor de rechbank zou komen, ging gamma wel in eens accoord met het door ons geeiste bedrag. het heeft wel ruim een jaar geduurd, maar de aanhouder wint.ik geef jullie het advies,om het er niet bij te laten zitten. want de expert van gamma ,heeft altijd gelijk.en de consument trekt aan het kortste eind.


wat zeg ik gamma, nooit meer.!