Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Terugbetaling door wehkamp niet ontvangen!
@donald1,
ook ik zit met hetzelfde 'probleem'. heb eind november een artikel besteld (direct betaald via ideal) en deze begin december retour gestuurd. in mijn account staat dat wehkamp op 11 december een terugbetaling heeft gedaan via ideal. tot op heden heb ik geen bedrag ontvangen op mijn rekening. ik baal hier behoorlijk van. aanvankelijk begreep ik dat het 14 dagen tot 1 maand kon duren voordat de terugbetaling werd gedáán.. maar ik neem aan dat wanneer iets op 11 december is terugbetaald via ideal, dit bedrag toch wel binnen 1 week op mijn rekening had moeten staan.
ik heb wehkamp inmiddels ook gemaild, en wacht hun reactie nu af.
heb jij inmiddels als iets vernomen? of het geld ontvangen?