Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Schuld aan majoc l b.v.
Ik heb mij er nooit zo over uitgelaten, maar ik heb met kpn zeer grote problemen gehad.
ik ben overgestapt van kpn naar upc. van kpn netjes een e-mail gehad dat het contract beëindigd was en dat ik de afrekening zou kunnen verwachten.
geen afrekening en kpn schreef netjes van mijn rekening af.
ik bellen naar kpn. bij hun was niets bekend over contractbeëindiging.
daarop heb ik de bankrekening laten blokkeren. dus kpn kon niets meer afschrijven. tot 56 dagen laten storneren.
kpn dreigde.
toen een incassobureau (zat ik op te wachten.)
resultaat is dat het incassobureau de zaak heeft gesloten en teruggegeven heeft aan kpn.
het is nog steeds niet opgelost.
let wel: een incassobureau heeft niet meer rechten dan een consument. dus zij hebben geen enkel gezag. doe daar je voordeel mee.