Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Rechten bij aankoop via internet (bol.com)
He, mij is precies hetzelfde overkomen. bestelde een str-dn1040. die stond ook keurig op de bevestiging. ik kreeg echter de str-dn840. navraag bij bol.com leerde me dat ik t volgende moest doen (volgens medewerker thijmen): retourneer de zending, maar zet im de beschrijving reden voor retourneren dat je het apparaat retour zend zodat deze kan worden omgeruild voor het correcte apparaat. en nu wordt het hele bedrag op mn relening gestort, is de str-dn1040 verdwenen uit de webshop en is de str-dn840 ineens €649...... dit riekt naar listig spel om te voorkomen dat je aparaten moet leveren voor de prijzen waar je ze voor aanbied. ik voel me in ieder geval erg zwaar genept.