Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Geen geld uit pinautomaat
Heb ik ook twee gehad. een keer in turkeye en toen had ik zonder probleem heel snel mijn geld terug dankzij de rabobank. andere keer was in mexico, daar kreeg ik de eerste keer geen geld. de tweede keer pinnen kreeg ik wel het bedrag en was het ook afgeschreven. terug in nederland heb ik na het zien van mijn afschriften met twee afschrijvingen direct contact opgenomen. toen werd er in eerste instantie moeilijk gedaan omdat de bank in mexico dit voorval niet bevestigde. dankzij een hele behulpzame medewerker rabobank heb ik bezwaar gemaakt per brief. daarin vermeld de mededeling waarom pin ik anders twee keer achter elkaar exact hetzelfde bedrag. er ging enige tijd over heen en ik kreeg uiteindelijk wel mijn geld terug. dat is één van de redenen dat ik altijd bij de rabo ben gebleven.
het feit dat dit werd opgelost geeft wel vertrouwen in het pinnen.