Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Garantie termijn bij productruil
Johntom schreef op vrijdag 27 sep 2013, 13:42: hallo, ik wilde graag weten hoe het is geregeld als je product na 8 maanden wordt geruild omdat deze stuk is?
ik heb na 8 maanden een nieuwe game-tablet gekregen bij intertoys omdat deze stuk was, de medewerker merkt me echter wel op dat de garantietermijn in is gegaan bij de aanschaf van de 1e game-tablet.
m.a.w. de garantietermijn is nog 4 maanden bij het ontvangen van een splinternieuwe tablet.
ik mag volgens mij toch verwachten dat deze nieuwe tablet goed is en dat garantietermijn vanaf het ontvangen 1 jaar is.
wie heeft hier juridische kennis over?
ik zie graag de reacties en ervaringen tegemoet.
groeten
mark