Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

mahadma
mahadma - 11-10-2013 15:19:24
Huishouden & Energie

Geen stroom gebruikt, wel betalen bij oxxio

Je hebt wel betaald, weinig gebruikt, dus krijg je geld terug. dat oxio zegt dat de meter stil heeft gestaan / anders gezegd, dat ze fraude vermoeden, zullen ze eerst moet bewijzen dat zo is.

stuur ze een aangetekende brief waarin u stelt dat u het er niet mee eens bent en stel een antwoordtermijn van 14 dagen, bewaar het aangetekende strookje+de brief, maak een dossier.

neem zekerheidshalve contact met uw rechtsbijstand op.